mercredi 18 août 2010

17 août 1601 : Naissance de Pierre de Fermat


Il y a de cela quelques siècles naissait un célèbre mathématicien du nom de Pierre de Fermat. Enfin, ... il est célèbre pour ceux qui ont fait des études supérieures en mathématiques (et qui connaissent le fameux théorème qui porte son nom). Pour les autres, il suffit de savoir que c'était un mathématicien, ce qui est en lien direct avec le billet du jour. Billet du jour qui, d'ailleurs, s'est fait attendre (et pourtant, je n'ai été en vacances que deux semaines !). Ce billet consiste en un premier bilan de mon aventure en tant que développeur iPhone. En effet, cela fait plus de deux mois que je me suis lancé, où suis-je arrivé ?
Vu que j'ai commencé par parler d'un mathématicien, il va y avoir plein de chiffres aujourd'hui ! Mais pour ne pas trop vous dégoûter, ils seront présentés sous forme graphique !




Le premier représente l'historique des ventes :


Ce que l'on peut voir, c'est que les ventes étaient plutôt bien parties, mais les différentes évaluations négatives successives ont fini par avoir raison des ventes, qui se sont tassées pour descendre à 5 par jour avant la sortie de la v2 ! Ensuite, si vous vous souvenez bien (sinon, vous pouvez relire le billet précédent !), j'avais décidé de passer l'application gratuite pour "récupérer" des évaluations positives, ce qui a très bien marché. On peut le voir sur le chiffre des ventes, car elles sont reparties après le passage au payant. Et jusqu'à aujourd'hui, elles restent plutôt stables.

Stables, oui, mais cela dépend des jours !



Sans surprise, on voit que le Dimanche est le jour où le plus d'applications sont vendues. Evidemment, comme c'est le jour où on ne fait généralement rien, on a plus de temps à passer sur l'App Store. Cependant, je suis surpris que le Samedi ait de si mauvais résultats (plus mauvais jour avec le mercredi). Je pensais que le premier jour du week-end était plus propice aux téléchargements, mais en fait, je pense que cela s'applique plus aux jeux qu'aux utilitaires. Et puis, c'est vrai que le samedi, on est généralement bien plus actifs que le dimanche. Et qui dit plus d'activité dit moins de temps à passer sur l'App Store.

Et d'ailleurs, sur quels App Store se font les achats ?



Sans surprise, la France est le marché principal avec près de 90% des téléchargements. Puis suivent très loin, la Suisse, le Canada et la Belgique. Au final, rien d'illogique ici, car tous ces pays sont francophones. J'ai cependant eu des surprises en voyant que j'ai pu vendre 2 applications sur l'île Maurice !! S'il y a un pays auquel je ne m'attendais pas, c'est bien celui-là.

Ainsi, après plus de deux mois de présence sur l'App Store, les ventes se sont stabilisées à une moyenne de 15 à 20 par jour (et de 20 à 30 pour le dimanche). Si cette vitesse de croisière se maintient encore quelques mois, je considérerais que mon lancement dans le développement iPhone est une réussite.
En attendant, deux autres applications sont dans les tuyaux ... Vous en saurez plus prochainement !

mercredi 7 juillet 2010

06 juillet 1809 : Bataille de Wagram


Cette bataille du 6 juillet 1809 aura vu la victoire des troupes françaises de Napoléon sur les autrichiens. Je ne suis pas un expert dans le domaine militaire, mais à priori, la stratégie de Napoléon a été gagnante. Et c'est bien de stratégie que je vais parler aujourd'hui. En effet, si vous avez suivi le déroulement des opérations jusqu'ici, vous devez savoir qu'à la sortie de la version 2 d'iFléchés, l'application est passée temporairement gratuite (elle l'est d'ailleurs toujours à l'heure où j'écris ces lignes). Le but était de recevoir des commentaires positifs pour faire oublier les premiers retours (très) négatifs. Cela me permettra ensuite, lorsque l'application redeviendra payante, de remonter ma moyenne de ventes qui s'était totalement écroulée (5 par jour, si vous vous souvenez bien).
Et bien pour l'instant, la première partie de ma stratégie est une vraie réussite. En effet, depuis la sortie de la version 2, la moyenne de notes de l'application est remontée à 3 étoiles (pour la version en cours, toutes versions confondues, elle est de deux étoiles et demi), et elle a même été pendant un moment de 4 étoiles ! Et l'autre point positif, c'est que tous ceux qui ont laissé un commentaire ont mis au moins 4 étoiles (en utilisant des mots tels que "parfait", "génial", ... Ca change du mot "arnaque" utilisé il y a quelques temps - d'ailleurs, à ce propos, petite correction : le mot utilisé était "Anaque", et non pas "Arnaque", comme quoi, ce sont vraiment ceux qui ne savent pas écrire qui n'ont pas aimé l'application !). Donc pour l'instant, à priori, l'application répond parfaitement au besoin des clients. Ce qui est l'essentiel !
Cependant, il y a un petit bémol : l'application continue toujours de recevoir des notes faibles de temps en temps (une ou deux étoiles). Cela m'étonne, et me frustre, car les personnes n'ayant pas aimé l'application n'ont pas posté de commentaire. Je n'ai donc aucune idée du pourquoi de leur notation. Ce qui est réellement étonnant, c'est que l'application a quasiment autant d'évaluations une/deux étoiles que d'évaluations quatre/cinq étoiles (13 contre 14) ! Et pour être franc, je n'ai strictement aucune idée de la raison pour laquelle les notes sont si différentes ...
Pour ce qui est des chiffres des "ventes", ils sont très bons également. Même si là, comme lors du lancement de l'application, je n'avais aucune idée des chiffres que j'allais atteindre en passant au gratuit. Je pensais en vendre 10 fois plus que lors du lancement de l'application, donc entre 250 et 300. J'étais loin du compte, car j'en ai vendu (j'utilise toujours le terme vendu, même si l'application est gratuite. C'est plus simple ...) plus de 800 les deux premiers jours et un peu plus de 400 le troisième jour. Donc, si vous avez bien compté, cela fait plus de 2000 ventes en trois jours !
Super ! ... Quoique ? Toutes ces personnes qui ont récupéré l'application alors qu'elle était gratuite ne l'achèteront jamais lorsqu'elle deviendra payante. Donc, j'ai potentiellement perdu 2000 clients ! Et l'application est encore gratuite pour 3 jours ! Voilà une chose à laquelle je n'avais pas pensé. Etant donné la très faible notation de l'application, je ne pensais pas en vendre autant en si peu de temps. Evidemment, je pourrais repasser l'application payante dès maintenant, mais cela est contraire à mes principes. J'ai dit "Une semaine gratuite", ce sera une semaine gratuite !
La prochaine étape va donc être de faire de la publicité pour mon application. Comment ? En contactant un maximum de sites web spécialisés dans les applications iPhone, mais aussi en postant sur des forums de mots fléchés/croisés (même si je vais devoir faire attention, car faire de la publicité, surtout pour "tricher" risque de ne pas être très bien vu). ApplicationiPhone a sorti un guide du marketing des applications iPhone, que j'avais acheté avant de me lancer. Ce guide contient de nombreux conseils utiles, mais également (et surtout) une liste de sites spécialisés à contacter pour mettre en valeur une application. Voilà qui sera bien utile.

J'ai décidé de commencer par contacter ApplicationiPhone. Le premier mail est parti avant-hier. iFléchés est peut-être sur le point d'être officiellement testée par un site spécialisé ...

Maintenant, la question que je me pose est : faut-il contacter un maximum de sites en un minimum de temps, pour avoir un maximum de téléchargements, et donc, monter dans les classements de l'App Store, permettant d'avoir encore plus de téléchargements, au risque de s'essoufler rapidement et de ne plus avoir de levier ? Ou faut-il espacer d'une/deux semaines les contacts avec chaque site, permettant de relancer régulièrement la machine de téléchargements (avec une probabilité d'atteindre le top 50 de l'App Store plus faible) ?

Voilà une nouvelle question à laquelle la seule réponse viendra de l'expérience ...

samedi 3 juillet 2010

02 juillet 2000 : La France est championne d'Europe


Après avoir atteint le toit du monde footballistique deux ans auparavant, la France remporte le Championnat d'Europe des Nations grâce à un but en or de David Trezeguet. A l'époque, on ne le sait pas encore, mais on vient d'atteindre le point culminant de toute l'histoire du football français ! Et aussi, à l'époque, JE ne le sais pas encore, mais 8 ans plus tard, j'ai reçu mes premiers avis positifs sur l'App Store pour iFléchés ! Enfin, j'ai envie de dire ... Bon, bah vu que j'ai envie de le dire, je le dis : ENFIN !
Après trois semaines à avoir lutté à chaque instant pour avoir ces avis postifis, j'ai fini par les avoir ! Et ce 02 juillet a été une très bonne journée, car pas moins de 5 personnes ont laissé un commentaire avec au moins 4 étoiles ! C'est, je l'avoue, bien plus que ce que j'ai jamais espéré. D'un seul coup, la note moyenne de mon application est passée à 4 étoiles (pour cette version, 2 étoiles toutes versions confondues) !
A priori, mon passage au gratuit a été une réussite. Je tiens également à remercier les deux premiers commentateurs, s'ils passent sur ce blog pour avoir dit dans un commentaire ce que je voulais dire depuis un moment (mais je me retenais, et puis, de toute manière, je n'allais pas poster un avis sur ma propre application : on ne peut pas être juge et partie). Merci à Tozé ("Pour les râleurs des commentaires précédents, vous devriez lire les descriptions des applications avt de les acheter :)") et à AFR787 ("Je suis mort de rire quand je lis les premiers avis. Je confirme qu'il est impossible de jouer aux échecs avec cette application!") !
Donc, finalement, avec un design plus soigné, les utilisateurs comprennent l'objectif de l'application. Ce n'est pas dur en fait de bien vendre ...
Pour en revenir à des considérations plus terre à terre : en ce premier jour (demi-journée même, vu que la validation d'Apple s'est faite à environ 19H00), 35 applications gratuites ont été écoulées. Je suppose que c'est un bon début (en tous cas, je ne vais pas faire la fine bouche, quand on passe de 5 à 35, on ne peut qu'être content), qui doit se confirmer.

Enfin, en plus des commentaires positifs, iphon.fr a "mis en valeur" mon application sur son site. Malheureusement, la description de mon application sur leur site précise bien que les avis sont négatifs (ce qui risque bien de repousser quelques "acheteurs" potentiels). Mais deux commentaires de ce post m'ont remonté le moral :
- edms17 : "L'appli "résolution des mots fléchés/croisés" est excellente. Ne pas croire la notation. A télécherger d'urgence pour les amateurs avertis, vous ne serez pas déçus."
- iStaff : "@edms17 : j'avais eu un doute en lisant les commentaires, l'impression que les avis venaient de personnes qui pensaient avoir acheté un jeu de mot croisé, pas un 'solver'
Donc ca se confirme, merci d'avoir partagé l'info !
"
Dommage que ces commentaires positifs n'aient pas eu d'impact sur la présentation faite par iphon.fr, mais dans tous les cas, cela me montre que cette nouvelle version fait l'unanimité ! Et c'est une très bonne nouvelle !

Bon, évidemment, aujourd'hui, je ne suis pas aussi heureux que le 02 juillet 2000, mais on va dire que je suis loin d'être malheureux concernant la tournure des événements.

Pourvu que ça dure ...

01 juillet 1991 : Dissolution du Pacte de Varsovie


Ca y est, on en a fini avec la guerre froide ! L'opposition OTAN/Pacte de Varsovie ne peut plus exister. C'est une nouvelle ère qui commence dans les relations internationales. Et c'est aussi une nouvelle ère qui commence pour "iFléchés". La version 2 a été validée par Apple, et elle est sortie en ce 1er juillet ! Version 2 totalement différente, graphiquement parlant, des deux versions précédentes (évidemment, en termes de comportement, il s'agit exactement du même). J'espère bien que la sortie de cette nouvelle version majeure va donner un coup de boost aux ventes. Mais ça va être dur.
Et vous devez bien vous doutez de la raison pour laquelle cela va être dur de booster les ventes. Une application qui est notée 16 fois avec une seule étoile ne peut pas bien se vendre. Enfin, personnellement, quand je parcours l'App Store, je clique très rarement sur une application qui a une moyenne d'une seule étoile avec plus de 10 évaluations. Je devais donc agir pour éviter que les ventes plongent encore plus (seulement 5 par jour ces derniers temps, ce qui est malheureusement tout à fait logique au vu des commentaires laissés ...). Un des principaux leviers d'action que j'ai à ma disposition (et, pour être franc, c'est quasiment le seul) est le prix. Mon application étant déjà vendue au prix le plus bas possible (0.79€), mon levier était de passer ... au gratuit !
J'y pensais depuis un moment, car cela me permettrait deux choses : vendre plus d'applications (même si le mot "vendre" n'est pas forcément adapté), et donc, recevoir plus de commentaires, que j'espérai bien positifs cette-fois ci ! Cela permettrait ainsi de remonter la moyenne de l'application (bloquée à 1 depuis la première évaluation), ce dont elle a bien besoin. J'ai finalement décidé de rendre l'application gratuite pendant une semaine. Cela devrait être largement suffisant pour recevoir des commentaires positifs (car là, j'avoue que je comprendrai pas que la majorité des commentaires soient négatifs : l'application fonctionne, est agréable à l'oeil, intègre des explications, est dans la bonne catégorie, ...).

J'ai bien évidemment, pour avoir plus d'impact, précisé que l'offre de gratuité durait une semaine dans la description de l'application.

Il y a 19 ans, le monde croyait à une longue période de paix, après la dissolution du Pacte de Varsovie. Aujourd'hui, je crois à une longue période positive pour mon application, après la sortie de la nouvelle version. Le monde s'est totalement planté il y a 19 ans (guerre en Irak, en Bosnie, en Afghanistan, en Irak encore, génocide au Rwanda, attentats du 11 septembre, nouvelle intifada, ... oui, on vit dans un monde formidable !). J'espère que ce ne sera pas mon cas !

28 juin 1883 : Naissance de Pierre Laval


Qui, dans l'audience, ne connaît pas Pierre Laval ? Le numéro 2 de la collaboration française avec l'Allemagne nazie. Bon, évidemment, c'est facile de juger après-coup, mais à priori, ses deux parents n'ont pas été très inspirés d'avoir cet enfant (même si, on est bien d'accord qu'un autre opportuniste aurait certainement pris sa place s'il n'avait jamais existé). Une erreur donc. Tout comme la mienne sur iFléchés (je continue à appeler l'application de cette manière, même si elle va changer de nom). Laquelle ? Celle de catégoriser l'application comme un "Jeu". Car oui, lors du lancement, j'ai choisi de placer cette application dans les catégories "Jeux" et "Divertissement" ! Je pensais à l'époque qu'il s'agissait des catégories les plus adaptées. Manifestement, je me suis trompé. En effet, je pense que la catégorisation de l'application a certainement induit en erreur certains utilisateurs (si on navigue dans la catégorie "Jeux" et que l'on tombe sur une application qui s'appelle iFléchés, on peut penser qu'il s'agit d'une application permettant de jouer aux mots fléchés). Comme quoi, les utilisateurs n'ont peut-être pas tous les torts, et ils sont partagés avec moi ... Encore une fois, ça fait mal à mon ego, mais je peux me tromper (et là, j'en suis à un bon nombre d'erreurs. Je ferais un billet un de ces jours pour tout récapituler. Ca risque de faire mal ...).

Pour en revenir au défaut de catégorisation (à ne pas confondre avec le défaut de sécurisation d'Hadopi), mon action pour contrer cela a été simple : j'ai déplacé l'application dans la catégorie "Utilitaires", et je l'ai retirée des deux autres catégories. Bonne catégorie + description ultra-explicite + nom à venir ultra-explicite + retrait de la grille d'arrière-plan ... Allez, je parie (le marché des paris est ouvert depuis quelques semaines, donc j'ai le droit !) qu'à la sortie de la v2, les gens qui achèteront l'application sauront qu'ils achètent une application de résolution, et non pas une application de mots croisés.

Au passage, la version 2 de l'application a pour statut "Waiting for Review". Pour les non-initiés, cela signifie qu'elle est encore dans la file d'attente des tests. Pas grave, j'ai le temps ... ou pas !

26 juin 1966 : Naissance de Dany Boon


Et oui, Dany Boon, devenu mondialement connu en France pour son film "Bienvenue chez les Ch'tis". Film qui m'a fait rire, je l'avoue. Peut-être pas au point de faire plus de 20 millions d'entrées (quand d'autres films tels que "The Dark Knight" n'ont même pas atteint les 4 millions en France, mais bon, je m'égare). Je ne vais pas refaire l'histoire, mais ce qui m'a énervé à l'époque, c'est le fait de faire des gens du Nord des personnes parfaites : gentilles, accueillantes, qui pardonnent à leurs amis, ... Très accueillantes effectivement. Surtout que, pour moi, quand on me parlait du Nord avant ce film, je pensais plus à "Confessions intimes" et à Outreau. Mais bon, une fois de plus, je m'égare ... Bref, si j'ai choisi cet événement pour ce jour, c'est parce que j'ai reçu une nouvelle évaluation ... négative ! Quel rapport me direz-vous, vu que j'ai apprécié le film de Dany Boon ? Et bien, tout simplement, car cette nouvelle évaluation contient le mot "arnaque". Oui, vous avez bien lu, "Arnaque". Vous faites le rapprochement maintenant ? Parfait !
Alors, pourquoi ce nouvel évaluateur pense-t-il que mon évaluation est une arnaque ? Son commentaire complet est : "Impossible de jouer! Aucune explication. Application inutile et donc trop chère!". Impossible de JOUER ? JOUER ??? Bordel, j'ai fais l'effort de mettre à jour mon application immédiatement après le premier commentaire pour intégrer des explications, et même avec ces explications, les gens continuent de penser que cette application permet de jouer ? Mais qu'est-ce qu'il faut faire pour leur faire comprendre que l'application permet de RESOUDRE des grilles, pas d'en FAIRE ?
... Et bien, tout simplement, le mettre en valeur dans la description. J'ai donc ajouté, au début de la description de l'application "ATTENTION : Cette application permet de résoudre des grilles, pas d'en faire". Comment être plus explicite ? Bonne question.
J'en ai également profité pour changer le nom de mon application. Malheureusement, il est impossible de changer le nom d'une application déjà en vente. J'ai donc modifié le nom de la mise à jour. Je suis donc passé d'iFléchés à "Résolution Croisés/Fléchés". Sérieusement, je ne sais pas si je peux être plus explicite.

On verra si je l'ai été assez avec les prochains commentaires ...

24 juin 2005 : Mahmoud Ahmadinejad élu président de l'Iran


Ou un nouveau départ. Je vous rassure tout de suite, je ne suis pas là pour parler de politique. Mais il faut reconnaître que l'élection d'Ahmadinejad a "permis" de faire un pas vers la radicalisation de son pays. Evidemment, le 24 juin 2010, je n'ai pas radicalisé mon application (je ne lui ai pas fait porter une ceinture d'explosifs) ! Elle a juste pris, tout comme l'Iran il y a 5 ans, un nouveau départ. Car, et je suppose que vous l'avez deviné, la version 1.1 est (enfin) sortie !
Cette version apporte une seule petite évolution : elle intègre les explications sur l'utilisation de l'application. Explications qui sont, à priori, nécessaires pour pouvoir utiliser l'application. J'espère donc qu'à partir de maintenant, les évaluations seront plus positives.
Mais je ne me suis pas arrêté là. En effet, j'ai bien compris que le design de mon application était un peu trompeur (même si, normalement, la description permet de comprendre l'objectif de l'application ... désolé, mais je radote un peu), et qu'on pouvait penser, à priori, qu'il s'agissait d'une application permettant de JOUER aux mots fléchés/croisés et non pas de les résoudre.
Mon action pour remédier à ce problème ? Et bien j'ai réalisé une refonte de tout le design de l'application, pour ne plus faire apparaître la fameuse grille vide en arrière-plan. Qui dit nouveau développement, dit nouvelle soumission et ... nouvelle version (2.0) !

Petite précision malgré tout : n'étant pas un pro du design (en fait, je suis même loin d'être ne serait-ce qu'un amateur), je me suis fait aider par un ami pour ce nouveau design ! En espérant qu'il plaise ! Enfin, moi, il m'a plu, c'est un bon début !

L'aventure continue ...